Come si assembla la bici?
Le nostre bici vengono completamente montate e testate in fabbrica prima di venire imballate. Una volta superato anche l'ultimo controllo qualitá, viene solo piegato il manubrio. E sufficiente riportarlo nella posizione dritta e stringere la vite a brugola posizionata sul tappo dello sterzo
Che tipo di garanzia copre le bici CIOCC?
La bici ed i componenti, escluse le parti soggette ad usura, quali cuscinetti, cavi, guaine, catena, pacco pignoni, corone, pneumatici, nastri manubrio, molle e guarnizioni sono coperti da una garanzia di 2 anni. Forniamo anche una garanzia per un totale copertura di 5 anni sui nostri telai e forcelle. Tale garanzia aggiuntiva é valida solo per il primo proprietario e si intende su componenti da noi prodotti. La garanzia decorre dalla data di ricezione. Non sono coperti i danni alla vernice.

Ci riserviamo il diritto di riparare i telai o le forcelle difettosi o di sostituirli con un modello successivo equivalente. La garanzia copre solo quanto sopra, altre spese come l'assemblaggio, il trasporto, ecc non sono coperti. Danni causati da un uso improprio, quali cadute, urti, non sono coperti dalla garanzia. Riparazione improprie fai-da-te possono far decadere la garanzia.
Spedizione: quale é il costo di spedizione di una bici?
I costi di spedizione per una bici, di qualsiasi modello, in Europa ammontano a € 35. La bici viene spedita in un robusto cartone.
Spedizione: in caso di danno durante il trasporto, cosa devo fare?
Le nostre bici vengono spedite in un apposito imballaggio e difficilmente si possono verificare danni da trasporto; nel caso ti chiediamo di contattarci immediatamente tramite mail allegando immagini chiare dei danni subiti. Un nostro tecnico provvederá tempestivamente a verificare il tipo di danno, e si metterá in contatto per gestire reso e sostituzione.
Consegna: posso venire personalmente a ritirare la bici?
Al momento l'unica possibilitá di ritirare la bici personalmente è presso il nostro Showroom in Italia, Via Marconi 56, 24035 Curno (bergamo). E' possibile concordare la consegna presso la sede sopra e ultimare l'allestimento della bici, previo appuntamento.
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